BAHAGIAN KAWALAN PEMBANGUNAN
Keputusan permohonan kebenaran merancang melebihi 4 unit yang lengkap akan di keluarkan dalam tempoh 3 bulan
Keputusan permohonan kebenaran merancang kurang 4 unit yang lengkap akan dikeluarkan dalam tempoh 2 bulan
Teguran dan ulasan bagi permohonan tanah kerajaan akan dikeluarkan dalam tempoh 1 bulan
Maklumat-maklumat perancangan dan kawalan pembangunan di kawasan majlis akan dikemukakan kepada orang ramai dengan cepat dan tepat, 2 minggu mengikut keperluan maklumat
BAHAGIAN KEMAJUAN, GIS DAN PEMETAAN
Memberi khidmat nasihat/semakan kepada orang awam mengenai gunatanah sediaada dan gunatanah yang dirancangkan berdasarkan Rancangan Struktur dan Rancangan tTmpatan dalam masa yang tidak melebihi 1 jam bagi setiap kes
Memberi khidmat/penerangan serta penjualan dokumen Rancangan Struktur dan Rancangan Tempatan dalam masa tidak melebihi 1 jam
Permohonan pembelian pelan yang lengkap daripada orang awam/jabatan akan diproses dalam masa tidak melebihi 30 minit
Merangka dan merancang projek-projek khas Majlis berpandukan ulasan/pandangan orang ramai serta lain-lain kriteria tidak melebihi 6 bulan
Skema Warna: 
Latar Belakang 
PIAGAM PELANGGAN JABATAN PERANCANGAN BANDAR
Pautan Berkaitan