PIAGAM PELANGGAN
BAHAGIAN PERHUBUNGAN AWAM & KORPORAT
1. | Maklumbalas penerimaan aduan dijawab dalam tempoh satu (1) hari bekerja |
2. | Mesyuarat Pengurusan Aduan dibuat dua belas (12) kali setahun |
3. | Soal selidik kepuasan pelanggan dibuat dua (2) kali setahun |